В России отечественный робот Promobot впервые стал полноценным сотрудником отеля. Так, в его обязанности входит встреча гостей, заселение и выселение клиентов, а также выдача и принятие карт-ключей от номеров. Кроме того, Promobot оснащен системой check-in, которая подразумевает идентификацию паспортных данных и выдачу карт доступа от конкретного номера. Также, робот способен вызвать транспорт для клиентов и предоставить им необходимую консультацию. ”Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал отеля, делая процесс регистрации быстрее и стабильнее: вы просто прикладываете паспорт и за несколько секунд получаете ключ от номера”, — поделился Олег Кивокурцев, директор по развитию Promobot. Отмечается, что на данный момент Promobot функционирует в 36 странах в мире, имея такие должности, как администратор, промоутер, консультант, а также гид и консьерж.
