В чеке дороже, чем на ценнике

Фото с ресурса terminal-reg.ru Управление Роспотребнадзора по Владимирской области обращает внимание на то, что участились жалобы граждан на несовпадение цены приобретаемых в магазине товаров при их оплате через кассу с ценой, указанной на ценнике. «На кассе», как правило, цена выше, чем указана на ценнике. В магазине это несовпадение объясняют тем, что продавцы просто не успели заменить ценники. Как разъясняет управление Роспотребнадзора, ценник является не чем иным как публичной офертой, то есть предложением, имеющим силу документа. Именно поэтому магазин обязан продать товар по цене, которая указана на ценнике. В случае отказа необходимо запротоколировать нарушение в жалобной книге, указав, когда и какой товар покупатель приобретал, какая цена была проставлена на ценнике, а какая – на чеке. В случае возникновения проблем можно позвонить по телефону горячей линии управления Роспотребнадзора: 8-800-200-05-45.