Инцидент произошёл на борту лайнера, летевшего из Хабаровска в Сочи. В соцсети «ВКонтакте» появилось видео, на котором видно, как некоторые пассажиры прячутся от воды под зонтами. Некоторым повезло чуть больше — они просто убирали воду на потолке при помощи салфеток. Какой компании принадлежит самолёт, не уточняется. Каким образом вода оказалась в салоне лайнера, также не известно. По данным агентства «РИА Новости», расследование после видео с протекающим потолком проводит а авиакомпания «Россия». При этом представитель авиаперевозчика отметил, что что жалоб от пассажиров не поступало.