Как изменятся правила на борту самолетов из-за коронавируса?
Маски на борту, посещение туалетов по индивидуальному запросу и рассадка через одного. Я решила разобраться, как изменятся правила авиаперелетов и с радостью делюсь с вами изысканиями. Первое и самое главное. Похоже, единого, детально продуманного и утвержденного на международном уровне протокола нам ждать не стоит. Каждая авиакомпания выступает с собственными инициативами, причем, ее руководство отталкивается не только от пожеланий вирусологов, но и от финансовых возможностей или собственных соображений. Единственное, что объединяет всех авиаперевозчиков: стюардессы и стюарды теперь обязаны будут носить маски и перчатки, да и пассажиров без масок на борт никто не пустит. Остальное — опционально. Авиакомпания EasyJet приостановила полеты 30 марта, но сейчас продажа билетов на сайте уже открыта. Правда, мест на рейсы до конца лета практически нет: пассажиры, не сумевшие из-за коронавируса воспользоваться приобретенными заранее билетами бросились активировать имеющиеся у них на руках ваучеры. Главным нововведением EasyJet станет появление на борту социальной дистанции, об этом еще в середине апреля сообщил генеральный директор авиакомпании Йохан Лундгрен. Теперь среднее место в самолетах будет пустовать: большая часть воздушных судов EasyJet оборудована двумя рядами кресел с тремя посадочными местами в каждом. Без масок на борт пассажиров пускать не будут. Кроме того, компания обещает новые способы дезинфекции салонов: программу по дезинфекции представители EasyJet разрабатывали совместно с Easa – европейским регулятором безопасности полетов. Также Йохан Лундгрен сообщил, что социальная дистанция – временная мера, и в будущем, когда от covid-19 появится вакцина, от нее откажутся. В отличие от EasyJet другой популярный европейский лоукостер Ryanair пока жертвовать посадочными местами ради социальной дистанции не готов. Зато он выпустил обучающий ролик о новых правилах перелетах. Они следующие: посадочный талон распечатывать нельзя, его нужно загрузить на мобильный телефон. Перед выходом из дома пассажиры должны измерить температуру – если в аэропорту обнаружится, что она выше нормы, на рейс вас не пустят. Маски обязательно носить в течение всего полета. Они должны быть вашими, авиакомпания их не предоставляет. Зато дезинфекцией салона между перелетами Ryanair обещает заниматься всерьез: посадочные места, столики и полки для хранения багажа будут опрыскивать и дополнительно протирать дезинфектором. Продажу закусок на борту сохранят, но оплата теперь будет производиться только банковскими contactless-картами. Про Apple Pay речь, увы, пока не идет. Главное же нововведение от Ryanair – пассажиры теперь будут обязаны оставаться пристегнутыми в течение всего полета. Покидать посадочные места без крайней нужды строго запрещено новыми правилами авиакомпании. Сделано это, чтобы не создавать сутолоку и очереди в проходах. И о нужде. Большой и малой. Посещение туалетов теперь будет происходить следующим образом. Вначале вы должны уведомить бортпроводников о своем намерении, они сообщат вам, когда кабинка будет свободна, и только тогда вы сможете встать со своего места и отправиться в туалет. Кстати, коммерческий директор Raynair Дэвид О’Брайен сообщил, что в ближайшем будущем авиакомпания не планирует повышать цены на авиабилеты. Полеты по Европе Raynair возобновит 1 июля 2020 года. «Победа» на данный момент пока не сообщила ничего нового. Единственное, в открытом доступе появилась информация о фильтрах, которыми оборудованы салоны самолетов авиакомпании. Это санитарные фильтры HEPA (НЕРА filter — High Efficiency Particulate Air Filter). У них система волокон сложной формы, потому они отличаются высокоэффективным удержанием частиц и используются в операционных, системах очистки воздуха, а заодно и пылесосах. По словам генерального директора авиакомпании «Победа» Андрея Калмыкова, фильтры HEPA способны задерживать вирусы с эффективностью 97–99,97%, а полная замена воздуха на борту происходит раз в три минуты. Также обещается, что салоны самолетов между рейсами будут дополнительно дезинфицироваться, сотрудники авиакомпании станут ежедневно проходить медицинскую проверку, а пассажиры на борту будут обязаны носить маски. Ну и к тому же до посадки на рейс сотрудники аэропорта могут измерить вашу температуру: проверки будут выборочными. На этом все. Санитайзеры в самолетах «Победы» пока не появятся, на сайте авиакомпании пассажирам рекомендуют брать их с собой в полет или же дезинфицировать руки антибактериальным мылом, которое доступно в туалетных кабинах. S7 Airlines мне хочется похвалить. Они молодцы. Взяли правила Ryanair и EasyJet и улучшили их. Посадочные талоны авиакомпания предлагает загружать на мобильный телефон, багаж сдавать в пункте бесконтактного приема, где имеется и санитайзер для обработки чемоданов. Рассадка в зале ожидания теперь станет осуществляется через одного, а посадка на самолет – группами, начиная с хвоста, дабы не создавать очередей и соблюдать социальную дистанцию, которая обозначена на полу разметкой. Автоматическая система рассадки на рейс пассажиров теперь будет производиться с учетом социальной дистанции, если это позволяет количество проданных билетов. В пакет пассажира на борту включат маску, перчатки и дезинфицирующие салфетки. Конечно, без маски и перчаток на рейс вас все равно не пустят, но получить набор про запас всегда приятно. Если же говорить о дезинфекции воздуха, то на бортах S7 Airlines тоже установлены фильтры HEPA. Кстати, изобретены они были в 40-х годах в США и изначально использовались для улавливания радиоактивных частиц на предприятиях ядерной промышленности. Санитайзеры в залах прибытия и ожидания, разметка на полу и рассадка, обеспечивающая социальную дистанцию, дополнительная тщательная дезинфекция автобусов в аэропорту и самолетов между рейсами. Помимо всего вышеперечисленного Etihad Airways обещает присутствие в самолетах и специально обученного сотрудника, представителя по охране здоровья, который может оказать помощь пассажирам и проинструктировать их о правилах безопасности. Изменения коснулись и правил подачи еды: они были дополнительно ужесточены, чтобы минимизировать риски распространения covid-19. Индивидуальные маски, перчатки и санитайзеры для рук тоже обязательно будут входить в набор для пассажира. И, да, все самолеты Etihad Airways оснащены высокочувствительными фильтрами HEPA. «АЭРОФЛОТ»: МЕНЯЙТЕ МАСКИ РАЗ В ТРИ ЧАСА И НЕ ВСТАВАЙТЕ БЕЗ НЕОБХОДИМОСТИ На борт пассажиры будут допускаться только в масках и перчатках, что, безусловно, стандартное требование. Однако по новым правилам «Аэрофлота» менять защитные маски необходимо раз в три часа. Сообщается, что запасной набор можно будет получить у персонала на борту самолета. Социальная же дистанция при посадке станет составлять минимум 1.5 метра, а температуру измерят у всех пассажиров без исключения. Санитайзеры установят на входе в самолеты, перемещения же по салону во время полета будут запрещены за исключением необходимости посещения туалетных комнат. Также сообщается, что все бортпроводники «Аэрофлота» прошли дополнительное обучение, и теперь они точно знают, что делать, если у пассажира во время перелета обнаружатся признаки ОРВИ. Что характерно, далеко не все авиакомпании придерживаются самых суровых правил. Так, Swiss сообщил, что для обеспечения безопасности на борту вполне достаточно, чтобы все пассажиры, персонал аэропорта и воздушных судов постоянно носили обыкновенные хирургические маски – это единственное строгое требование. Оставлять свободными соседние места в самолетах SWISS не планирует. По их словам, тщательная дезинфекция салонов, наличие маски и фильтры высокой очистки воздуха в самолете уже обеспечат пассажирам защиту от covid-19. Понравился материал? Присоединяйтесь к нам на фейсбук Юлия Малкова - Юлия Малкова — основатель проекта trip-point.ru. В прошлом главный редактор интернет-проекта elle.ru и главный редактор сайта cosmo.ru. Рассказываю о путешествиях для собственного удовольствия и удовольствия читателей. Если вы являетесь представителем отелей, офиса по туризму, но мы не знакомы, со мной можно связаться по емейл: julia.malkova@gmail.com
