Apple реорганизовала руководство Siri на фоне растущей конкуренции

Apple Inc. передала контроль над группой разработчиков своего голосового помощника Siri Крейгу Федериги, ведущему инженеру ПО технологического гиганта. Apple столкнулась с растущей конкуренцией со стороны Alphabet Inc. и Amazon.com Inc., пишет Dow Jones. Это решение лишит контроля над Siri другого старшего вице-президента, Эдди Кью, который отвечал за этот продукт с 2012 года. Это происходит на фоне все более активной интеграции Siri в ОС Apple для ПК и смартфонов, которыми также управляет Федериги. Компания также приняла это решение на фоне опасений, о которых The Wall Street Journal рассказывала в своей статье в июне, относительно того, что Siri, способствовавший активному распространению голосовых помощников, когда Apple представила его в 2011 году, уступил конкурентам, включая Google Assistant от Alphabet и Alexa от Amazon, поскольку эти компании стали работать со сторонними разработчиками приложений. Об этом изменении стало известно в пятницу, когда Apple внесла изменения в биографию Федериги на своем сайте. Представитель Apple подтвердила эти изменения, отказавшись от дальнейших комментариев. Федериги, который, как и Кью, отчитывается непосредственно перед гендиректором Apple Тимом Куком, недолго работал в Apple в 1990-х годах и вернулся туда в 2009 году, возглавив инжиниринг операционной системы Mac. В 2012 году он стал отвечать и за ОС для смартфонов iOS, и в этой роли активно занимался также и Siri. Теперь он берет полную ответственность за Siri, в то время как Apple готовится выпустить свой первый смарт-динамик, HomePod, в декабре этого года. Его успех в значительной мере будет зависеть от интеграции Siri в это устройство и его способности выполнять различные задачи, включая проигрывание определенных песен по команде. Конкуренты также расширяют свои команды, занимающиеся голосовыми помощниками. WSJ сообщала в пятницу, что Amazon нанимает сотни инженеров для своей программы Alexa и назначила руководить этим бизнесом опытного топ-менеджера, известного развитием операций с высокими темпами роста. Джин Манстер, аналитик Loup Ventures, заявил, что Федериги обладает более значительным техническим опытом, чем Кью, который возглавляет бизнесы интернет-ПО и сервисов, и руководил выходом Apple в сегмент контента, заключив сделки с музыкальными лейблами и голливудскими студиями. Манстер ожидает, что Федериги откроет Siri для большего числа сторонних разработчиков, позволив им использовать этот сервис, наподобие того, как развивалась под его руководством iOS. "Вся эта сфера, связанная с голосовыми помощниками, становится сверхконкурентной, и важно, что Apple выходит на новый уровень, – указал Манстер. – Назначение Крейга курировать Siri – один из способов активизации усилий". Apple открыла Siri примерно для дюжины видов сторонних приложений, позволив людям использовать голос для получения доступа к платежным и каршеринговым приложениям, включая Venmo и Uber. Для сравнения, Alexa поддерживает более 12 000 пользовательских команд для сторонних приложений, позволяющих пользователям заказывать кофе, медитировать или проверять свои банковские счета. Apple указывает, что более 375 млн ее устройств соединяются с Siri ежемесячно на 21 языке, и что Siri обслуживает около 2 млрд запросов в неделю.