В столичный Роспотребнадзор поступило 500 обращений от клиентов Natalie Tours

4 июля туроператор заявил, что аннулирует все путёвки на период по 30 сентября. Утром 14 августа на сайте Natalie Tours появилось сообщение о том, что компания приостановила операционную деятельность. Позже туроператор скорректировал эту информацию, уточнив, что официально прекратил продажу путёвок, но работа не приостановлена.