Почему "Аэрофлот" снял с рейса женщину с переломом
Накануне СМИ сообщили, что женщину сняли с рейса "Москва - Санкт-Петербург" из-за того, что у нее была сломана нога и она передвигалась на костылях.
Ольге Ломоносовой пришлось доплатить за перелет в бизнес-классе, это стоило ей дополнительно 26 тысяч рублей и 30 тысяч миль, которые она накопила на карте. А так как женщина путешествовала не одна, а с детьми, стоимость перелета увеличилась до 140 тысяч рублей. Представители авиакомпании объяснили инцидент заботой о безопасности женщины.
«Шаг между креслами самолета А321, который выполнял данный рейс, меньше, что не позволило размещение пассажира на любом месте в салоне экономического класса»,
— приводит слова представителя "Аэрофлота" РИА Новости.
В таких случаях авиаперевозчика нужно информировать заранее и бронировать места с увеличенным пространством. Также в "Аэрофлоте" сообщили, что предложили Ольге Ломоносовой лететь другим рейсом, но она отказалась.