Инцидент произошел 1 мая этого года. Родители поставили своего сына на парапет вольера с китами-белухами. На какое-то время мальчик остался без присмотра, а парапет был скользкий. В итоге ребенок упал с него, а на него упала облицовочная плита парапета, которая сломала ребёнку ногу. В зоопарке ему была оказана медицинская помощь, после чего он был доставлен в больницу. Администрация зоопарка утверждает, что родители нарушили правила техники безопасности при посещении Московского зоопарка. Пресс-служба зоопарка добавила, что в зоопарке везде стоят предупреждающие таблички, однако родители часто оставляют маленьких детей на парапетах без присмотра. Родители пострадавшему напротив, утверждают, что никаких запрещающих табличек на парапете не было, и они их не видели. К тому же парапет был явно неисправен, раз от него отвалилась плита облицовки. Отмечается, что у зоопарка заключен договор со страховой компанией, и посетители получают страховое возмещение в независимости от того, по чьей вине произошел страховой случай. Размер компенсации рассчитывается в каждом случае индивидуально.
