Почти две трети россиян довольны качеством жилищно-коммунальных услуг, свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения.
Согласно им, качество услуг ЖКХ устраивает 60% граждан. В 2010 году таковых было лишь 39%. Одновременно с этим за девять лет снизилось число россиян, которые имеют нарекания к качеству работы жилищно-коммунальных служб, — с 52% в 2010-м до 30% в 2019-м.
82% респондентов считают, что значимых качественных изменений в сфере электроснабжения за последний год не произошло. Того же мнения относительно сфер холодного водоснабжения, отопления, газоснабжения и горячего водоснабжения придерживаются 73%, 61%, 60% и 51% опрошенных соответственно.
17% россиян убеждены, что качество содержания и текущего ремонта жилья за год стало хуже, а 21% заявил об ухудшении качества вывоза мусора.
Тот же опрос ВЦИОМа показал, что доля тех, кто предпочитает жить в отдельно стоящем доме, с 2015 года выросла на 8% (до 31%), что оплатой коммунальных услуг чаще занимаются женщины (65%), а 43% россиян не помнят, как называется управляющая компания, обслуживающая их дом.