"Трансаэро" вернет деньги за оформленные через агентов билеты

Авиакомпания "Трансаэро" готова вернуть деньги клиентам, которые оформляли билеты через агентов. Об этом говорится в сообщении "Аэрофлота". "В последние дни участились случаи отказов в возврате денежных средств пассажирам за авиабилеты авиакомпании "Трансаэро" со стороны агентов. Данная ситуация вызывает озабоченность у менеджмента авиаперевозчика, поскольку агентства занимались продажей авиабилетов, получали от авиакомпании "Трансаэро" агентскую комиссию и не имеют оснований отказывать в возврате", - говорится в сообщении. Госперевозчик "Аэрофлот" отмечает, что в такой ситуации пассажир может обратиться в офисы собственных продаж "Трансаэро" с документами, подтверждающими отказ в возврате со стороны агентов. В настоящий момент запущен специальный сервис, где можно проверить статус рейса на следующие два дня, с ним можно ознакомиться здесь. Ранее сообщалось, что "Трансаэро" перевезет клиентов "Библио Глобуса".