Однако часть жителей Севастополя, получив счета с задолженностью на 1 января 2015 года, с недоумением восприняли наличие долга. Особенно возмущены горожане, регулярно оплачивавшие все предыдущие счета. Одни восприняли долг как обман со стороны «Севтеплоэнерго», другие предположили сбой в компьютерной системе начисления платежей. Сложившаяся ситуация буквально взорвала социальные сети, форумы и городские интернет ресурсы. «Всегда платила все до копейки. Долгов никаких не было. Тут пришла квитанция аж на 2941,95 рублей. Сказать, что я обалдела – ничего не сказать», — пишет пользователь Lobazenkova. «Я платила каждый месяц, а долг вдруг стал 2500... Все квитанции на руках. Да нашла, что платила позднее 20 числа. Хорошо, — 600. А остальное откуда? 1900 руб.? Почему я должна их кому то дарить?», — возмущается форумчанка Вита1. При этом в пунктах «Севтеплоэнерго» образовались огромные очереди из пришедших за разъяснениями горожан, в то время как на официально сайте предприятия никаких объявлений не было. В «личном кабинете» представлен оборот платежей по лицевому счету лишь на текущий год и отсутствуют данные 2014 года. В свою очередь, руководство «Севтеплоэнерго» уверяет, что счета вызвали вопросы лишь у 15% севастопольцев. «Никаких чужих долгов никому не насчитано. КП «Севтеплоэнерго», произведя начисления за декабрь 2014 года, своевременно не выставило счета и эти суммы начислены теперь ГУП «Севтеплоэнерго», — сказал начальник абонентского отдела Алексей Щербина. По его словам, неоплаченная сумма декабря была включена в апрельский счет. Отметим, что российское предприятие было зарегистрировано в январе, а распоряжение правительства издано в конце апреля. Тепловики обещают, что на будущей неделе разошлет всем потребителям подробную расшифровку их лицевых счетов.
